MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 4 août 2026

1. Objet des présentes Mentions Légales

Les présentes Mentions Légales régissent l'accès, la navigation et l'utilisation du site web ebiketourlanzarote.com (ci-après, le « Site Web »), ainsi que les responsabilités découlant de son utilisation, conformément aux dispositions de la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après, la « LSSI-CE »), et aux autres réglementations espagnoles et de l'Union européenne applicables.

L'utilisation du Site Web confère la qualité d'utilisateur (ci-après, l'« Utilisateur ») et implique l'acceptation pleine et sans réserve de l'ensemble des dispositions contenues dans les présentes Mentions Légales, dans la version publiée au moment de l'accès à celles-ci. En conséquence, l'Utilisateur doit lire attentivement les présentes Mentions Légales à chaque fois qu'il envisage d'utiliser le Site Web, celui-ci ainsi que ses conditions d'utilisation étant susceptibles de faire l'objet de modifications.

2. Données identificatives du titulaire

En application du devoir d'information prévu à l'article 10 de la LSSI-CE, il est porté à la connaissance de l'Utilisateur que le Site Web appartient à :
Titulaire : Ignacio Andrés Herrero Ortiz, exerçant sous le nom commercial Ebike Experiences Lanzarote
NIF : 16.051.552-J
Siège social : C/ Quiroga, núm. 1, Piso 4º Puerta D, 35500 Arrecife de Lanzarote (Las Palmas), España
Enregistrement : inscrite au Registre du Tourisme Actif du Gouvernement des Canaries sous le numéro GC001932, conformément au décret régional 226/2017 du 13 novembre approuvant le règlement établissant le régime juridique applicable au développement des activités de tourisme actif dans la Communauté autonome des Canaries, ainsi qu'aux autres réglementations touristiques canariennes applicables
Courrier électronique : info@ebiketourlanzarote.com
Téléphone : +34 686 700 302
Activité : organisation et commercialisation de circuits guidés à vélo électrique sur l'île de Lanzarote

3. Objet et champ d'application du Site Web

Le Site Web a pour objet d'informer sur les circuits guidés à vélo électrique organisés par Ebike Experiences Lanzarote, ainsi que de permettre la réservation et le paiement de ces circuits par le biais des systèmes de réservation intégrés au site lui-même (gérés par FareHarbor et par le système de paiement direct avec Stripe). Les présentes Mentions Légales régissent exclusivement l'accès et l'utilisation du Site Web en tant que canal numérique ; les conditions spécifiques de contractualisation du service de circuit guidé sont régies par le document distinct « Conditions de Réservation », que l'Utilisateur doit consulter et accepter expressément lors de toute réservation.

4. Conditions d'accès et d'utilisation

L'accès au Site Web est libre et gratuit, à l'exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le prestataire d'accès auquel l'Utilisateur a souscrit. L'Utilisateur s'engage à faire un usage approprié, diligent et licite du Site Web, et notamment à s'abstenir de :

Utiliser le Site Web à des fins ou pour des effets illicites, frauduleux, contraires à la bonne foi ou à l'ordre public, ou de toute autre manière susceptible de porter atteinte aux droits de tiers ou de nuire, rendre inutilisable, surcharger ou détériorer de quelque façon que ce soit le Site Web, ou d'empêcher l'utilisation normale de celui-ci par d'autres utilisateurs.
Causer des dommages aux systèmes physiques ou logiques du Site Web, de ses prestataires ou de tiers.
Introduire ou diffuser sur le réseau des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de provoquer les dommages précités.
Tenter d'accéder, d'utiliser ou de manipuler les données du titulaire, d'autres utilisateurs ou de tiers, sans l'autorisation requise.
Reproduire, copier, distribuer, mettre à la disposition de tiers, communiquer publiquement, transformer ou modifier les contenus du Site Web, à moins de disposer de l'autorisation du titulaire des droits correspondants ou que cela ne soit légalement permis.
Utiliser les contenus du Site Web et, en particulier, les informations obtenues par son intermédiaire pour envoyer de la publicité, des communications à des fins de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ni recueillir ou stocker des données personnelles de tiers.

Les réservations de circuits sont gérées par l'intermédiaire de la plateforme FareHarbor et, à titre alternatif, au moyen du système de paiement direct avec Stripe, intégré au Site Web lui-même. Ces deux plateformes sont régies par leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, indépendantes de celles du Titulaire, que l'Utilisateur doit consulter et accepter au moment de finaliser la réservation.

5. Propriété intellectuelle et industrielle

L'ensemble des contenus du Site Web, y compris, de manière non exhaustive, les textes, photographies, graphiques, images, icônes, logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection de matériaux, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, à son accès et à son utilisation, ainsi que le code source (ci-après, les « Contenus »), sont la propriété d'Ebike Experiences Lanzarote ou de tiers ayant autorisé leur utilisation, et sont protégés par la réglementation espagnole et communautaire en matière de propriété intellectuelle et industrielle, y compris le texte refondu de la loi espagnole sur la propriété intellectuelle (décret législatif royal 1/1996).

La reproduction, la distribution, la communication publique, la transformation ou toute autre forme d'exploitation, totale ou partielle, des Contenus est expressément interdite sans l'autorisation préalable et expresse d'Ebike Experiences Lanzarote ou, le cas échéant, du tiers titulaire des droits correspondants. Le nom commercial « Ebike Experiences Lanzarote », son logo et les autres signes distinctifs utilisés sur le Site Web sont protégés par la réglementation en matière de propriété industrielle et ne peuvent être utilisés sans autorisation expresse.

L'Utilisateur qui introduit des contenus sur le Site Web (par exemple, via le formulaire de contact) garantit qu'il dispose des droits nécessaires à cet effet et que ces contenus ne portent atteinte ni aux droits de tiers ni à la législation en vigueur.

6. Exclusion de garanties et de responsabilité relative au fonctionnement du Site Web

Ebike Experiences Lanzarote ne garantit ni la disponibilité, ni la continuité, ni l'infaillibilité du fonctionnement du Site Web, et exclut par conséquent, dans la mesure permise par la législation en vigueur, toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant résulter de :

L'indisponibilité, le défaut de maintenance ou de fonctionnement effectif du Site Web ou de ses services et contenus, ainsi que des interruptions, erreurs de connexion, déconnexions, retards ou blocages causés par des défaillances ou surcharges d'internet ou de tout autre système.
La présence de virus ou d'autres éléments nuisibles dans les contenus susceptibles de provoquer des altérations dans les systèmes informatiques, documents électroniques ou fichiers de l'Utilisateur.
Le non-respect, par des tiers, de leurs obligations ou engagements relatifs aux services fournis aux Utilisateurs par l'intermédiaire du Site Web, notamment FareHarbor, Stripe, Repuso, ou tout prestataire d'hébergement web.
L'usage indu ou illicite du Site Web par l'Utilisateur, ainsi que des décisions prises sur la base des informations qu'il contient.

Ebike Experiences Lanzarote se réserve le droit d'apporter, à tout moment et sans préavis, des modifications et mises à jour aux informations contenues dans le Site Web, ainsi qu'à sa configuration, sa présentation et ses conditions d'accès. Ebike Experiences Lanzarote mettra en œuvre, dans la mesure où cela n'est pas impossible ou excessivement difficile, dès qu'elle aura connaissance d'erreurs, de déconnexions ou d'un défaut de mise à jour des contenus, toutes les mesures visant à corriger ces erreurs, à rétablir la communication et à actualiser les contenus.

Les dispositions du présent article s'entendent sans préjudice de la responsabilité qui, le cas échéant, incombe à Ebike Experiences Lanzarote en sa qualité de prestataire du service de circuit guidé contracté, laquelle est intégralement régie par les Conditions de Réservation.

7. Liens et intégrations de tiers

Le Site Web peut inclure des liens, widgets ou contenus intégrés provenant de tiers — notamment, sans s'y limiter, FareHarbor, Stripe, Repuso, et des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et TikTok — sur les contenus, politiques de confidentialité, cookies ou fonctionnement desquels Ebike Experiences Lanzarote n'exerce aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité. L'accès à ces services par le biais du Site Web est soumis aux conditions d'utilisation et politiques propres à chaque tiers, que l'Utilisateur doit consulter de manière indépendante.

L'existence de liens vers d'autres sites web n'implique pas l'existence d'accords avec les responsables ou titulaires de ceux-ci, ni la recommandation, la promotion ou l'identification d'Ebike Experiences Lanzarote avec les déclarations, contenus ou services fournis.

8. Protection des données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est régi par la Politique de Confidentialité du Site Web, et l'utilisation des cookies par la Politique de Cookies, toutes deux accessibles depuis n'importe quelle page du Site Web et faisant partie intégrante des présentes Mentions Légales.

9. Résolution des litiges et réclamations

Conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, il est porté à la connaissance des Utilisateurs ayant la qualité de consommateurs que, en cas de litige lié à un achat effectué par l'intermédiaire du Site Web, ils peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr, sans préjudice de leur droit de saisir les tribunaux ordinaires ou la commission d'arbitrage de consommation compétente.

10. Législation applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. Pour la résolution de tout différend découlant de l'accès, de la navigation ou de l'utilisation du Site Web, les parties se soumettent aux juridictions d'Arrecife de Lanzarote, renonçant expressément à tout autre for qui pourrait leur revenir, sauf disposition impérative contraire de la réglementation en matière de protection des consommateurs et usagers, auquel cas le for déterminé par cette réglementation s'appliquera.

11. Nullité et inefficacité des clauses

Si une clause quelconque des présentes Mentions Légales venait à être déclarée, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, cette nullité ou inefficacité n'affecterait que ladite disposition ou la partie de celle-ci déclarée nulle ou inefficace, les présentes Mentions Légales demeurant valables pour le surplus, la disposition concernée, ou la partie affectée, étant réputée non écrite.

12. Modifications des présentes Mentions Légales

Ebike Experiences Lanzarote se réserve le droit d'apporter, sans préavis, les modifications qu'elle jugera opportunes au Site Web, pouvant modifier, supprimer ou ajouter tant les contenus et services fournis par son intermédiaire que la manière dont ceux-ci sont présentés ou localisés. La version en vigueur des présentes Mentions Légales sera toujours celle publiée sur le Site Web lui-même, avec indication de la date de sa dernière mise à jour.